In Voll-/Teilzeit
Technischer Kundenservice M/W/D
Wenn du technikaffin bist und unsere Leidenschaft für Fahrräder teilst, dann komm in unser Team und verstärke unseren Technischen Kundenservice. Wir sind BIKEBOX – leidenschaftliche Bike-Enthusiasten und Experten für E-Bikes, Fahrräder, Komponenten und Zubehör.
Deine Aufgaben
- Kompetente Beratung unseres gesamten Sortiments
- Unterstützung bei technischen und organisatorischen Anliegen am Telefon und per E-Mail
- Bearbeitung von Servicefällen (Reklamationen, Ersatzteile etc.)
- Auftragserfassung, -bearbeitung und Bestandsprüfung
- Administrative Aufgaben im Rahmen des Front- und Backoffice
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen, idealerweise im Bereich Zweiradtechnik oder Mechanik
- Erfahrung im technischen Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Inhalte einfach und verständlich zu erklären
Das bieten wir Dir
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice möglich
- Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Sortiment
- Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
- Bikeleasing möglich
- Kostenfreie Getränke
Let's Talk
Bei Fragen melde Dich einfach direkt bei Denise Bachmann. Du erreichst sie unter 0 741 206770-24 oder schreib ihr eine E-Mail an denise.bachmann@bikebox-shop.de. Sie freut sich auf Deine Nachricht!