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In Voll-/Teilzeit

Technischer Kundenservice M/W/D


Wenn du technikaffin bist und unsere Leidenschaft für Fahrräder teilst, dann komm in unser Team und verstärke unseren Technischen Kundenservice. Wir sind BIKEBOX – leidenschaftliche Bike-Enthusiasten und Experten für E-Bikes, Fahrräder, Komponenten und Zubehör.

Deine Aufgaben

  • Kompetente Beratung unseres gesamten Sortiments
  • Unterstützung bei technischen und organisatorischen Anliegen am Telefon und per E-Mail
  • Bearbeitung von Servicefällen (Reklamationen, Ersatzteile etc.)
  • Auftragserfassung, -bearbeitung und Bestandsprüfung
  • Administrative Aufgaben im Rahmen des Front- und Backoffice

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen, idealerweise im Bereich Zweiradtechnik oder Mechanik
  • Erfahrung im technischen Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil.
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Inhalte einfach und verständlich zu erklären

Das bieten wir Dir

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice möglich
  • Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Sortiment
  • Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Bikeleasing möglich
  • Kostenfreie Getränke




Let's Talk

Bei Fragen melde Dich einfach direkt bei Denise Bachmann. Du erreichst sie unter 0 741 206770-24 oder schreib ihr eine E-Mail an denise.bachmann@bikebox-shop.de. Sie freut sich auf Deine Nachricht!